
Sie möchten einen CRM-Trainer für Ihr Unternehmen ausbilden? Wir sind Ihr Partner! In unseren Trainings führen wir unsere Teilnehmer langsam und zielorientiert an Ihre zukünftige Aufgabe heran.
Wir bilden gem. EASA ED Decision 2022/014/R aus.
Die zukünftigen Trainer werden in allen vorgeschriebenen CRM – Themengebieten gem EASA umfassend und weitreichend ausgebildet. Unsere Aufgabe ist es Ihren zukünftigen CRM – Experten für seine Aufgaben in Ihrem Unternehmen fit zu machen.
Über die CRM/HF – Themengebiete hinaus bekommen unsere Teilnehmer eine zusätzliche Schulung in Methodik und Didaktik.
Gem. EASA begleiten wir auf Wunsch Ihr erstes CRM – Basis – Training in der Supervision und geben nützliche und praktische Hinweise für die zukünftigen weiteren CRM Trainingseinheiten. Im Anschluss daran zertifizieren wir Ihnen gem. EASA die Trainertätigkeit.
Sie haben während und nach der Ausbildung Zugang zu unserer CRM-Cloud (für 2 Jahre) in der wir regelmäßig Material für Ihre Trainingseinheiten einstellen.
Wir bieten Ihnen als weiteren Service an, Ihre CRM-Trainer durch regelmäßige Weiterbildungseinheiten für Ihre Aufgaben fit zu halten.
gemäß EASA ORO.FC und AMC
Die CRM Trainer Refresher Ausbildung richtet sich an bereits qualifizierte CRM-Trainer, die ihre Kompetenzen auffrischen, aktuelle Entwicklungen integrieren und ihre Trainingsqualität nachhaltig sichern möchten.
Im Mittelpunkt stehen die Weiterentwicklung der CRM-Kompetenzen, aktuelle Human-Factors-Erkenntnisse sowie die praktische Anwendung von Methoden und Instrumenten im CRM-Training. Dabei werden Erfahrungen aus der eigenen Trainerpraxis reflektiert und gemeinsam mit anderen CRM-Trainern weiterentwickelt.
Schwerpunkte sind unter anderem Human Factors, Threat and Error Management (TEM), Entscheidungsfindung, Kommunikation, Situational Awareness, Teamwork und Leadership sowie aktuelle Entwicklungen und Anforderungen der EASA.
Die Refresher-Ausbildung verbindet theoretische Aktualisierung mit praxisorientiertem Erfahrungsaustausch und unterstützt CRM-Trainer dabei, ihre Trainings fachlich fundiert, abwechslungsreich und zielgruppenorientiert durchzuführen.
Ziel: Die eigene Trainerkompetenz erhalten, weiterentwickeln und CRM-Training wirksam in die operative Praxis übertragen.
